Skip to main content

Wprowadzenie

Generuj z AI to najszybsza droga do agenta, gdy nie chcesz wybierać szablonu ani wypełniać formularza. Podajesz adres strony WWW firmy, a AI:
  • czyta stronę główną i najważniejsze podstrony (oferta, cennik, kontakt, godziny, FAQ),
  • buduje profil firmy - czym się zajmujecie, co sprzedajecie i za ile, dla kogo, jak się z Wami skontaktować,
  • spisuje pytania, które najczęściej zadają klienci, z odpowiedziami ze strony,
  • proponuje trzech różnych agentów dopasowanych do Twojego biznesu.
Wybrany agent powstaje na tym samym szablonie branżowym, który wybrałbyś ręcznie, więc ma tę samą strukturę rozmowy, narzędzia i zabezpieczenia przed halucynacjami - tylko formularz wypełnia za Ciebie AI. Masz już skrypt rozmowy, którego używają Twoi handlowcy? Wybierz wtedy Mam skrypt rozmowy: agent poprowadzi rozmowę według skryptu, a ze strony weźmie tylko fakty. Kreator otworzysz na dwa sposoby: wklej adres w banerze „Masz stronę www? AI zbuduje agenta za Ciebie” nad galerią szablonów (analiza startuje od razu) albo kliknij kartę Generuj z AI pod galerią.

Krok 1: Firma

Wpisz adres strony, np. twojafirma.pl - https:// nie jest potrzebne. Opcjonalnie podaj nazwę firmy, jeśli na stronie występuje inna (np. sama marka zamiast pełnej nazwy). Nie masz strony? Kliknij Nie mam strony - opiszę firmę własnymi słowami i napisz kilka zdań: czym się zajmujecie, usługi i ceny, godziny, adres, z czym dzwonią klienci i czego oczekujesz od agenta. Im więcej konkretów, tym lepszy agent - AI korzysta wyłącznie z tego, co podasz.

Krok 2: Analiza

Analiza trwa zwykle 20-40 sekund. Oprócz widocznego tekstu stron AI dostaje to, czego na stronie często nie widać gołym okiem:
  • tytuł strony i opisy meta,
  • numery telefonów i adresy e-mail z przycisków „Zadzwoń” i „Napisz”,
  • dane strukturalne schema.org (adres, godziny otwarcia, cennik, FAQ), które wiele stron zapisuje tylko dla wyszukiwarek.
Dzięki temu da się przeanalizować także strony zbudowane w całości w JavaScripcie, z których zwykły tekst jest prawie pusty. Jeśli adres nie odpowiada, kreator próbuje jeszcze wersji z www. (albo bez) i przez http://.
Czytamy tylko publiczne strony pod podanym adresem - bez logowania, koszyka, bloga i polityk prywatności. Nic nie jest zapisywane, dopóki nie utworzysz agenta.

Krok 3: Propozycje

Po lewej widzisz, co AI wie o firmie: nazwę, branżę, opis, ofertę, godziny, adres, telefon i e-mail, a także liczbę przeczytanych stron i znalezionych pytań klientów. Kliknij Popraw, żeby coś zmienić - te dane trafią do agenta. Po prawej są trzy propozycje agentów, najlepsza pierwsza (oznaczona jako Polecane). Każda pokazuje:
  • kierunek połączeń - przychodzące (klienci dzwonią do agenta) albo wychodzące (agent dzwoni, np. do leadów albo z przypomnieniem),
  • szablon, na którym zostanie zbudowana,
  • dlaczego warto ją wdrożyć i jaki da efekt,
  • co agent będzie robił w rozmowie.
Jeśli żadna nie pasuje, wybierz Mam własny pomysł, opisz zadanie agenta i wybierz kierunek połączeń. Agent powstanie wtedy na szablonie ogólnym, ale z całą wiedzą o firmie z analizy.

Krok 4: Podsumowanie

AI rozpisuje wybraną propozycję na pola szablonu: cel, plan rozmowy, dane do zebrania, ograniczenia, ton i formę zwracania się, a do tego FAQ, bazę wiedzy i dane kontaktowe. Pola branżowe (np. menu restauracji) są dodatkowo odczytywane ze strony pod kątem wybranego szablonu. Na podsumowaniu poprawisz najważniejsze rzeczy:
  • nazwę firmy, którą przedstawi się agent,
  • główny cel agenta,
  • ton i formę zwracania się (zob. Forma zwracania się),
  • dane do zebrania od rozmówcy, także własne,
  • język i głos,
  • przekazanie rozmowy do człowieka.
Wszystko inne - zadania, FAQ, bazę wiedzy, dane kontaktowe i integracje (rezerwacje, SMS, e-mail, CRM, Google Sheets) - znajdziesz pod Otwórz wszystkie ustawienia. To ten sam kreator co przy szablonach, z polami już wypełnionymi; przycisk Wróć do podsumowania AI zabiera Cię z powrotem. Kliknij Utwórz agenta. Prompt jest pisany natywnie w wybranym języku, tak jak przy szablonach.
Przejrzyj FAQ i bazę wiedzy w ustawieniach zaawansowanych przed pierwszym telefonem. AI bierze odpowiedzi wyłącznie ze strony, ale jeśli strona jest nieaktualna (stare ceny, godziny), agent powtórzy to, co na niej jest.

Pusty agent

Gdy wolisz skonfigurować wszystko ręcznie, wybierz Zacznij od pustego agenta pod galerią szablonów. Podajesz:
  • nazwę agenta (wymagana),
  • kierunek połączeń - przychodzące albo wychodzące,
  • cel agenta (opcjonalnie),
  • język i głos.
Jeśli podasz cel, AI napisze startowy prompt wokół niego. Bez celu dostaniesz czysty szkielet. W obu przypadkach trafiasz od razu do edytora agenta.